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Dati personali trattati

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Dati identificativi dell’utente

Quando l’Utente invia una richiesta, compilando il form di contatto, ci contatta inviando una email, chiamandoci telefonicamente, può comunicarci volontariamente propri dati personali identificativi, quali nominativo, indirizzo, email, numero telefonico, ulteriori eventuali dati che egli intende condividere con noi, in questo caso, effettueremo un trattamento di dati identificativi unicamente per rispondere alle richieste e/o per fornire il servizio richiesto. Qualora l’Utente, nell’ambito della Sua comunicazione, decidesse di condividere con noi dati personali di terzi, ad esempio inserendo tali dati personali di terzi in una email o nel form di contatto, si assume la piena responsabilità della suddetta comunicazione, garantendo pertanto di avere il diritto di comunicare gli anzidetti dati e liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Finalità del trattamento

Quarta Caffè Spa, attraverso il sito web, raccoglie e tratta solo i dati personali necessari per adempiere allo scopo della raccolta, non chiediamo infatti all’Utente di comunicarci dati superflui rispetto a quelli strettamente necessari per rispondere alle Sue richieste o fornirgli il servizio richiesto. Nel form di contatto, ad esempio, chiediamo di indicare unicamente nome, contatto email, numero di telefono, messaggio per inoltrare la richiesta, informazioni di base senza le quali sarebbe per noi difficile poter rispondere a quanto domandato dall’Utente.

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• per rispondere a richieste di informazioni, assistenza o altre richieste formulate dall’Utente in merito ai prodotti da noi venduti e/o servizi connessi ai prodotti da noi venduti, corsi di formazione, eventi o altre iniziative organizzate da Quarta Caffè Spa, a seguito di volontaria compilazione del form di contatto e successivo inoltro dei dati, invio di email o contatto telefonico da parte degli Utenti;
• per consentire la pubblicazione della ricetta inviataci nella sezione “Community” di questo sito;
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• per l’eventuale difesa dei nostri diritti in sede giudiziale o stragiudiziale;
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Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

L’Utente può consultare liberamente il nostro sito web senza alcun conferimento di dati personali identificativi; anche il conferimento dei dati personali per richiedere informazioni o assistenza è facoltativo, tuttavia in assenza di tale comunicazione saremmo impossibilitati a fornire la risposta alle richieste formulate dall’Utente.

Modalità del trattamento e sicurezza dei dati trattati

Trattiamo i Suoi dati personali mediante strumenti informatici, telematici e manuali e utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e proporzionate al tipo di trattamento da noi svolto, alla natura dei dati trattati, al contesto, agli assett usati e alle finalità di trattamento. Le misure di sicurezza da noi impiegate sono tese alla migliore protezione dei dati personali da distruzione accidentale o dolosa degli stessi, perdita accidentale, alterazione, comunicazione o accesso non autorizzati; solo soggetti autorizzati, appositamente istruiti e tenuti a mantenere obblighi di riservatezza sulle informazioni trattate possono accedere ai dati personali da noi raccolti e trattati.

Sebbene cerchiamo in ogni modo di garantire la sicurezza dei dati personali, ricordiamo che la rete Internet per sua stessa natura non può essere pienamente sicura, pertanto raccomandiamo l’Utente di utilizzare misure di sicurezza adeguate, come antivirus aggiornati, firewall e filtri anti-spam per proteggere al meglio i propri dispositivi di navigazione e la rete Internet, quindi raccomandiamo l’Utente di ottenere garanzie anche dal proprio Internet Service Povider il quale è altresì tenuto ad adottare adeguate misure per assicurare la sicurezza della trasmissione dei dati in rete.

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A chi comunichiamo i dati personali

I dati dell’Utente potranno essere comunicati a:

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• autorità giudiziarie, forze di polizia, organi di sicurezza, qualora necessario per la difesa di nostri diritti in giudizio o per la segnalazione di eventuali reati o illeciti per finalità di accertamento o repressione degli stessi e nei soli casi previsti dalla legge.

I dati personali raccolti e trattati non saranno diffusi.

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali raccolti mediante il sito sono utilizzati solo per le finalità precedentemente indicate unicamente per il tempo necessario a svolgere le stesse attività, salvo, in alcuni casi, mantenere la loro doverosa conservazione per tempi più lunghi necessaria per l’adempimento degli obblighi normativi. Così, se l’Utente invia una richiesta di informazioni, i Suoi dati saranno trattati solo per il tempo necessario per fornire la risposta a quanto richiesto. Se, altrimenti, un Utente abbia chiesto la fornitura dei nostri prodotti o uno dei nostri servizi, come potrebbe essere l’iscrizione ad un corso di formazione, i Suoi dati saranno trattati e conservati per l’esecuzione degli obblighi contrattuali e per i connessi adempimenti fiscali e contabili. Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo rispetto all’esecuzione della finalità di raccolta, in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Nel caso in cui l’Utente non intendesse più fruire dei nostri servizi, sussistendone i presupposti, i Suoi dati saranno cancellati dai nostri database, in tal caso, provvederemo a confermare tale cancellazione, comunicando il dovere di procedere alla stessa altresì ai soggetti di cui ci avvaliamo a cui i dati personali in relazione ai quali ci sia pervenuta una richiesta di cancellazione siano eventualmente stati comunicati, accertandoci che essi l’abbiano correttamente eseguita, salvo dover mantenere la conservazione dei dati personali per obblighi di legge.

I dati personali, infine, potranno essere conservati anche fino al tempo concesso dalla legge italiana per l’esercizio del nostro diritto di difesa in giudizio.

Nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso dell’Utente, al momento riferito solo in relazione all’invio della nostra newsletter, potremo trattare i Suoi dati personali sino a quando detto consenso non venga revocato.

Diritti dell’utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati personali trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

• chiedere informazioni. L’Utente ha il diritto di chiedere ed ottenere informazioni sull’esistenza o meno di un trattamento riferito ai Suoi dati personali presso il Titolare;
• accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati in una forma leggibile dai comuni dispositivi.
• verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione. 

• revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali eventualmente espresso; si precisa che la revoca del consenso non coinvolge in alcun caso la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati, anche quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Maggiori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
• ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.

• ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
• proporre reclamo. Per eventuali questioni o reclami sul trattamento è buona norma rivolgersi al Titolare, in ogni caso, l’Utente può proporre un reclamo Garante della Privacy competente (per maggiori informazioni si consiglia di consultare il sito istituzionale del Garante www.garanteprivacy.it) o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

L’Utente in qualsiasi momento può opporsi al trattamento dei Suoi dati personali effettuato per finalità di marketing diretto (invio della nostra newsletter), senza fornire alcuna motivazione. Potrà esercitare tale diritto, cliccando sull’apposito tasto presente nella newsletter, in tal caso procederemo tempestivamente a cancellare i Suoi dati e il Suo indirizzo email dalla nostra mailing list, salvo doverli mantenere per le finalità connesse all’eventuale rapporto contrattuale esistente con noi.

Come esercitare i diritti

Per informazioni sul trattamento o per esercitare i diritti gli Utenti possono indirizzare la propria richiesta all’ indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Modifica/ aggiornamento della presente informativa

Il Titolare del trattamento si riserva di modificare e/o aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa.

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Ultimo aggiornamento: maggio 2018